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Fournissez une assistance en temps réel à vos clients ou à vos techniciens de maintenance, où et quand vous le souhaitez.
Une machine immobile demande du temps et de l’argent. Obtenez une assistance immédiate avec TeamViewer Pilot en contactant rapidement un expert à distance et en lui montrant le problème via votre appareil photo ou vos lunettes intelligentes. Cela réduira le temps d’arrêt de la machine.
- Améliorer les taux de réparation dès la première fois, éviter les visites inutiles sur le site et réduire les coûts.
- Prolonger la santé de la machine grâce à une maintenance préventive guidée.
- Incorporer des sessions de soutien pour les formations futures et le transfert de connaissances.
- Réduire les erreurs humaines et éviter les temps d'arrêt des machines.
- Aider les clients à résoudre leurs problèmes au premier niveau.
